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개발과 운영의 연결고리, 카카오페이 데브옵스 개발자 이야기

기업문화

헬로, 페이월드! 저는 카카오페이 PR팀 엘레나예요. 이곳에서는 카카오페이 개발자들을 직접 만나보고, 페이의 개발 이야기를 들려드려요. 이번에 만나볼 크루들은 데브옵스(DevOps)팀 크루 필스너와 시아입니다! 개발과 운영의 유기적 결합, 데브옵스(DevOps)팀을 소개합니다 헬로, 필스너 & 시아! 오늘 만난 필스너와 시아는 데브옵스팀의 크루에요. 데브옵스팀은 개발자(developer)와 운영(operation)이 합쳐진 팀이죠. 카카오페이의 개발과 운영을 연결해주는 중요한 연결고리의 역할을 하고 있대요. 개발자는 비즈니스 로직을 짜고, 서비스가 구동되는 방법에 주로 관심을 갖고 있지만, 운영은 안정적인 서비스 운영에 초점을 맞추고 있어 서로 바라보는 관점이 다를 수밖에 없죠. 여기서 데브옵스팀은 이 ..

빠르고 안전한 서비스를 위한, 인프라플랫폼팀의 퍼블릭 클라우드 활용법

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헬로, 페이월드! 저는 카카오페이 PR팀 엘레나예요. 이곳에서는 카카오페이 개발자들을 직접 만나보고, 페이의 개발 이야기를 들려드려요. 이번에 만나볼 크루는 인프라플랫폼팀의 네이썬입니다! 카카오페이의 인프라를 책임지는 인프라플랫폼팀 헬로, 네이썬! 네이썬이 속한 인프라플랫폼팀은 사용자가 24시간 카카오페이를 이용할 수 있도록 시스템을 운영하는 팀이에요. 퍼블릭 클라우드(Public Cloud)와 카카오페이 IDC(Internet Data Center) 내 모든 서버, 네트워크, 그리고 데이터베이스의 설계와 구축을 맡고 있다고 합니다. 네이썬은 카카오페이와 분사 당시부터 함께했어요. 페이의 기술 로드맵과 비전을 듣고 카카오페이와 함께해야겠다는 확신을 가졌대요. 현재는 인프라플랫폼팀의 팀장으로서 중・장기 기..

어제보다 더 똑똑하게! 페이봇의 시작과 성장 이야기

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MBC 예능프로그램 아무튼출근 판교 챗봇 기획자 편, 혹시 보셨나요? 카카오페이의 정다은씨 a.k.a 줄리인데요. 줄리를 만나 방송에서 못다한 페이봇 서비스와 챗봇서비스기획 직무에 대해 이야기를 나누어보았습니다. 안녕하세요. 카카오페이 CS팀 페이봇파트에서 챗봇 서비스를 기획/운영하고 있는 줄리입니다. 페이봇을 통해 유입되는 사용자의 문의 데이터를 매일 분석해, 페이봇에 반영하고 반응할 수 있도록 학습시키는 일을 하고 있어요. 하루에도 3만 건씩 페이봇을 통해 문의가 들어오는데요. 치열하게 학습시킬수록 하루하루 더 똑똑해지는 페이봇을 보면 뿌듯해요. 실시간 자기개발 중! 페이봇을 소개합니다 간단한 서비스 문의를 위해 상담원 연결을 기다리기 지친 적 있으시죠? 페이봇은 카카오페이 고객센터의 자동응답 서비스..

안전한 카카오페이 이야기, FDS와 정보보안

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헬로, 페이월드! 저는 카카오페이 PR팀 엘레나에요. 이곳에서는 카카오페이 개발자들을 직접 만나보고, 페이의 개발 이야기를 들려드려요. 이번에 만나볼 크루들은 카카오페이를, 그리고 카카오페이 사용자들을 지키는 크루들입니다! 카카오페이의 리더, 토니와 맥스를 소개합니다 헬로, 맥스 & 토니! 오늘 만날 크루는 맥스와 토니예요. 두 크루는 서로 다른 팀의 리더로 일하고 있답니다. 맥스는 FDS(Fraud Dectection System)의 프로덕트매니저, 토니는 정보보안팀의 팀장을 맡고있어요. 맥스는 이전에도 FDS 즉, 이상거래탐지시스템에 대해 인터뷰해주셨었데요. 카카오페이 FDS와 정보보안이 하는 일 Q. 안녕하세요, 맥스, 토니! 두 분에 대한 소개를 부탁드려요. 맥스: 안녕하세요, 카카오페이의 FDS..

'안전'이라는 가치를 지키기 위한 치열한 노력

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헬로, 페이월드! 저는 카카오페이 PR팀 엘레나에요. 이곳에서는 카카오페이 개발자들을 직접 만나보고, 페이의 개발 이야기를 들려드려요. 카카오페이와 카카오페이 사용자들을 지키는 크루들 맥스와 토니를 만나보았는데요, 이번 편에서는 이상거래감지시스템(Fraud Detection System)과 정보보안 크루들이 갖춰야 되는 역량에 대해서 이야기를 더 나누어 봤어요. 안전한 카카오페이 이야기, FDS와 정보보안 편 보러가기 매 순간 맞게 되는 도전, 이를 극복하는 항해의 과정 카카오페이는 많은 사용자 금융 데이터를 보유하고 있지요. 그렇기 때문에, FDS와 정보보안을 담당하는 크루들은 안전을 지키는 과정에서 많은 챌린지를 맞닥뜨리게 될 것 같아요. 맥스와 토니가 맞게 되는 도전은 어떤 것이 있을까요? 토니는 ..

분석부터 개발까지, 데이터 사이언티스트에게 필요한 역량

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헬로, 페이월드! 저는 카카오페이 PR팀 인턴 엘레나 입니다. 이곳에서는 카카오페이 개발자들을 직접 만나보고, 페이의 개발 이야기를 들려드려요. 이번에 만나볼 크루는 카카오페이 데이터 사이언티스트 크루입니다! 분석가와 엔지니어? 카카오페이 데이터 사이언티스트는? 헬로, 피터 & 데이나! 오늘 만날 크루는 데이터 사이언티스트 피터와 데이나에요. 피터는 ML 엔지니어, 데이나는 데이터 분석가랍니다. 비개발자의 원활한 이해를 위해 데이터 사이언스 파트의 파트장 에이든도 함께 참석해주셨어요! 같은 데이터 사이언티스트인데 다른 일을 하고 있는 것 같은 두 크루. 왜일까요..? 피터와 데이나가 데이터 사이언티스트로서 갖고 있는 스킬셋은 동일하지만, 각각 담당하는 분야가 상이하기 때문이래요. 데이나는 내부 데이터로 ..

오픈 소스는 페이의 힘! 데이터 엔지니어가 말하는 개발의 역량

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헬로, 페이월드! 저는 카카오페이 PR팀 인턴 엘레나 입니다. 이곳에서는 카카오페이 개발자들을 직접 만나보고, 페이의 개발 이야기를 들려드려요. 이번에 만나볼 크루는 카카오페이 데이터 엔지니어 크루입니다! 비개발자가 본 카카오페이의 데이터 신세계 헬로, 옐로 & 이든! 오늘은 카카오페이 데이터팀의 데이터 엔지니어 크루 옐로와 이든을 만나보았어요. 옐로는 배치 데이터파이프라인, 그리고 이든은 실시간 데이터파이프라인을 담당하고 있답니다. 비개발자인 저는 실시간, 배치, 파이프라인 단어를 듣자마자 흠칫 놀랐어요. 무슨 말씀을 하시는 걸까…? 감사하게도, 인터뷰에 응해주신 크루분들은 저를 위해 정말 쉽게 풀어서 설명해 주셨어요. 개발 지식이 없어도 이해할 수 있는 새로운 세계, 데이터 엔지니어 이야기! 지금부터..

일상도 마음 놓고, 카카오페이 '뉴노멀키트'

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21년이 시작된 지 3개월이 지났습니다. 연초 결심했던 목표들을 이루어나가고 있으신가요? 카카오페이는 더 나은 서비스를 제공하기 위해 열심히 달려가고 있습니다. 코로나 시대에도 안심하고 편하게 일상과 업무 생활을 할 수 있는 있도록, '뉴노멀키트'를 제작했는데요. 얼마전 맞이한 카카오페이 4주년 생일을 기념해, 크루들에게 먼저 공개해 반응이 정말 좋았던 '뉴노멀키트'를 소개합니다. '일할 때 마음 놓고, 카카오페이' 뉴노멀키트 카카오페이는 모두가 마음 놓고 금융할 수 있는 세상을 만들어가고 있습니다. 2021 카카오페이 굿즈도 '일할 때 마음 놓고' 편한 마음을 가질 수 있도록 제작하였어요. 카카오페이 로고 패턴이 새겨진 측면의 띠는 사용자의 금융 생활을 지켜주는 카카오페이의 보안과 안전을 상징해요. 띠..

송금 서비스가 나오기까지, iOS 개발이야기

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헬로, 페이월드! 저는 카카오페이 PR팀 인턴 엘레나에요. 이곳에서는 카카오페이 개발자들을 직접 만나보고, 페이의 개발 이야기를 들려드려요. 이번에 만나볼 크루는 카카오페이 iOS 개발 크루 콘 입니다! ‘국민 서비스’ 만들러 왔습니다, 페이의 iOS 개발자 콘은 머니클랜의 머니서비스파티에서 iOS 개발을 담당하고 있어요. iOS 개발은 쉽게 말해서 ‘앱을 만드는 일’이에요. 콘은 '내가 사용할 서비스'를 만들고 싶어 카카오페이에 왔대요. 남녀노소 누구나 사용하는 범국민 서비스, 평범한 일상에서 사용할 수 있는 서비스를 만들기 위해서요. 실제로도 직접 개발한 서비스를 가까운 주변 지인들이 사용하고 바로바로 피드백을 주고 있어 애착과 자부심이 크다고 해요. 끊임 없는 소통, 전 국민의 트래픽을 감당하는 방..